(Veřejné oznámení o zpracování osobních údajů)
Aktuální verze ze dne 1. července 2025
Tyto Zásady ochrany osobních údajů popisují, jak fyzická osoba podnikající – Jevhenij Oleksandrovyč Nahornjak (dále jen „Web“, „my“, „nás“ nebo „naše společnost“) shromažďuje, používá a zpřístupňuje informace získané od vás nebo vámi poskytnuté při návštěvě webových stránek na adrese: https://bulldog-autoservis.cz/.
Správcem osobních údajů je fyzická osoba podnikající – Jevhenij Oleksandrovyč Nahornjak, registrovaný v souladu s právními předpisy České republiky, se sídlem: Modřanská 394/102, 147 00 Praha 4, Česká republika.
Tyto Zásady ochrany osobních údajů také vysvětlují vaše práva a možnosti týkající se vašich osobních údajů, jakož i to, jak nás můžete kontaktovat za účelem aktualizace vašich údajů nebo získání odpovědí na otázky ohledně našich postupů v oblasti ochrany soukromí.
Ustanovení těchto Zásad ochrany osobních údajů se mohou v budoucnu měnit. Při každé změně zveřejníme novou verzi na této stránce včetně data účinnosti nové verze.
Před použitím těchto webových stránek si prosím pečlivě přečtěte tyto Zásady ochrany osobních údajů a v případě dotazů nás kontaktujte na e-mailu uvedeném na konci dokumentu. Používáním těchto webových stránek nebo zaškrtnutím příslušného pole (například kliknutím na tlačítko „Objednat servis“) vyjadřujete souhlas se všemi podmínkami těchto Zásad, potvrzujete, že jste se s nimi seznámili, a udělujete nám svůj svobodný a jednoznačný souhlas se zpracováním vašich osobních údajů podle zde uvedených podmínek.
VYMEZENÍ POJMŮ
Správce osobních údajů – fyzická nebo právnická osoba, která určuje účel zpracování osobních údajů, rozsah těchto údajů a způsoby jejich zpracování (pokud není stanoveno jinak zákonem). V kontextu těchto Zásad jsme správcem vašich osobních údajů my, jak je uvedeno výše.
- Osobní údaje – jakékoli informace nebo soubor informací o fyzické osobě, která je identifikovaná nebo identifikovatelná (přímo či nepřímo).
- Neosobní údaje – informace, které samy o sobě neumožňují identifikaci konkrétní fyzické osoby.
- Informace – v kontextu těchto Zásad se tímto pojmem rozumí jak osobní, tak i neosobní údaje.
- Uživatel – fyzická osoba, která navštíví Web, využívá jeho funkce a/nebo zadává objednávku prostřednictvím Webu.
Zpracování – jakákoli operace nebo soubor operací s osobními údaji, ať už automatizovaně nebo neautomatizovaně, jako je shromažďování, zaznamenávání, organizování, uchovávání, úprava, změna, aktualizace, využití, zpřístupnění, šíření, anonymizace, blokování, mazání nebo likvidace údajů, včetně jejich zpracování prostřednictvím informačních systémů.
Příslušné právní předpisy na ochranu osobních údajů – právní předpisy Evropské unie a České republiky v oblasti ochrany osobních údajů, včetně obecného nařízení o ochraně osobních údajů (Nařízení (EU) 2016/679, „GDPR“) a dalších platných právních aktů.
OBECNÁ USTANOVENÍ
Vaše osobní údaje zpracováváme výhradně za účelem poskytování našich služeb. Zejména zpracováváme osobní údaje za účelem:
- vyřízení vaší objednávky a poskytnutí informací o jejím stavu;
- umožnění vaší účasti na propagačních akcích nebo speciálních nabídkách;
- vyřízení vašich dotazů a požadavků prostřednictvím zákaznické podpory;
- zasílání newsletterů (zpráv a nabídek) v případě, že jste se přihlásili k jejich odběru;
- realizace průzkumů a získání zpětné vazby (například pokud se účastníte dotazníků nebo zanecháte hodnocení našich služeb).
Naše webové stránky fungují na území České republiky a jsou určeny především uživatelům nacházejícím se v Česku (včetně zahraničních turistů). Zpracování osobních údajů probíhá v souladu s právními předpisy Evropské unie a České republiky.
Informace, které nám poskytnete, jsou považovány za důvěrné a nejsou předávány třetím osobám, s výjimkou případů nezbytných pro realizaci vaší objednávky nebo případů stanovených zákonem (podrobnosti naleznete níže).
Ustanovení těchto Zásad ochrany osobních údajů se vztahují výhradně na webové stránky bulldog-autoservis.cz. Neodpovídáme za obsah ani praktiky ochrany soukromí webových stránek třetích stran, na které můžete být přesměrováni prostřednictvím odkazů na našem webu.
Upozorňujeme, že neověřujeme správnost informací poskytnutých uživateli. Za přesnost osobních údajů a jiných poskytnutých informací odpovídáte výhradně vy sami.
Zpracování údajů o vás začíná okamžikem vašeho vstupu na web a jeho používání, stejně jako v momentě, kdy nám osobní údaje zašlete e-mailem, prostřednictvím webu nebo jiným způsobem komunikace.
INFORMACE, KTERÉ MŮŽEME SHROMAŽĎOVAT NEBO ZÍSKÁVAT
Shromažďujeme a používáme pouze ty osobní údaje uživatelů, které jsou nezbytné pro vyřízení vašich objednávek a poskytování služeb. Mezi tyto údaje obvykle patří: jméno, příjmení, prostřední jméno (je-li relevantní), kontaktní telefon a e-mailová adresa.
Dodatečné informace mohou být uživatelem poskytnuty výhradně z jeho vlastní iniciativy (s výjimkou případů, kdy jsou tyto informace potřebné pro plnění smlouvy nebo je jejich poskytnutí požadováno právními předpisy).
Kromě toho používáme technologii cookie k získávání dalších údajů o používání webu a ke zlepšení jeho fungování a kvality našich služeb. Soubory cookie jsou malé soubory, které web nebo poskytovatelé internetových služeb ukládají do vašeho zařízení prostřednictvím webového prohlížeče (pokud to povolíte). Tyto soubory umožňují webu nebo poskytovatelům služeb rozpoznat váš prohlížeč a získávat, ukládat a pamatovat si určité informace.
Pomocí souborů cookie můžeme zpracovávat následující údaje:
- Údaje o zařízení: model hardwaru, jedinečné identifikátory zařízení, MAC adresa, IP adresa, verze operačního systému a nastavení zařízení;
- Údaje z logů: čas a délka používání webu, vyhledávací dotazy, přibližná poloha a jakékoli další informace uložené v cookie, které umožňují jednoznačně identifikovat váš prohlížeč nebo uživatelský účet;
- Další údaje o používání: informace o tom, jak interagujete s naším webem (například které stránky navštěvujete, na jaká tlačítka klikáte), a také údaje, které můžeme získat při návštěvě nebo používání webových stránek nebo aplikací třetích stran za účelem komunikace s námi (například když navštívíte naši stránku na sociálních sítích nebo reagujete na náš obsah na jiných platformách).
Soubory cookie používáme k mnoha důležitým účelům – například abychom vám usnadnili přihlášení (autentizaci) a zlepšili váš uživatelský zážitek při procházení našich stránek. Cookies umožňují zapamatovat si vaše preference a nastavení. Můžeme je také používat k lepšímu pochopení toho, jak s webem interagujete, ke sledování celkového počtu návštěvníků a pohybu na stránkách, ke zlepšení jejich funkčnosti a našich služeb. Cookies nám pomáhají porozumět vašim preferencím na základě předchozí nebo aktuální aktivity na webu, což nám umožňuje poskytovat kvalitnější služby a relevantnější obsah.
Vezměte prosím na vědomí: soubory cookie můžete spravovat prostřednictvím nastavení vašeho prohlížeče. Pokud používání cookies zakážete, může to ovlivnit dostupnost některých funkcí webu nebo kvalitu našich služeb.
Služby třetích stran pro analytiku a reklamu. Na našem webu používáme služby třetích stran pro analýzu návštěvnosti a reklamní účely, jako jsou Google Analytics, Google Ads, stejně jako pixely a obdobné technologie platforem Facebook a TikTok. Tyto služby mohou prostřednictvím souborů cookie nebo podobných technologií shromažďovat informace o vašem používání našeho webu (například údaje o zařízení, IP adrese, zobrazených stránkách, akcích na webu) za účelem analýzy využití webu, měření efektivity reklam a zobrazování cílené reklamy na jiných platformách. Informace shromážděné těmito poskytovateli mohou být přenášeny a ukládány na jejich serverech (včetně serverů mimo EU, například v USA). Tyto nástroje používáme k lepšímu porozumění naší cílové skupině a ke zlepšení našich marketingových kampaní. Uvedené služby třetích stran zpracovávají data v souladu se svými vlastními zásadami ochrany osobních údajů a my se snažíme zajistit, aby dodržovaly příslušné standardy ochrany soukromí. Můžete odmítnout shromažďování údajů některými z těchto služeb, například vypnutím cookies třetích stran v nastavení vašeho prohlížeče nebo využitím nástrojů pro odhlášení, které poskytují jednotlivé platformy.
Zvláštní kategorie údajů. Neshromažďujeme a žádáme vás, abyste nám neposkytovali žádné informace, které spadají do zvláštních kategorií osobních údajů (citlivé osobní údaje) podle platné legislativy. Mezi tyto údaje patří zejména: informace o rasovém nebo etnickém původu, politických názorech, náboženském nebo filozofickém přesvědčení, členství v politických stranách nebo odborech, záznamy v trestním rejstříku nebo údaje o trestním stíhání, údaje týkající se zdraví, sexuálního života nebo orientace, jakož i biometrické nebo genetické údaje. Zdržte se prosím poskytování takových informací. V případě, že nám tyto údaje i přesto poskytnete, budeme nuceni je vymazat a nebudou dále zpracovávány, pokud to nevyžaduje zákon (například pro splnění našich právních povinností).
Zpracování osobních údajů zahrnuje: shromažďování, uchovávání, ukládání, přizpůsobování, ověřování, změnu, aktualizaci, používání, anonymizaci a výmaz (likvidaci) osobních údajů, a to včetně použití informačních (automatizovaných) systémů.
Shromažďování osobních údajů může probíhat ústní, písemnou a/nebo elektronickou formou – na základě našich dotazů vůči vám nebo prostřednictvím dobrovolného poskytnutí požadovaných údajů a dokumentů z vaší strany (například při vyplňování formuláře na Webu nebo zasláním e-mailu). Osobní údaje jsou námi uchovávány jak v elektronické podobě (na zabezpečených serverech a v evidenčních systémech), tak v případě potřeby i v papírové formě (dokumenty).
Automatizované rozhodování. Nepřijímáme žádná rozhodnutí založená výhradně na automatizovaném zpracování vašich osobních údajů, která by pro vás mohla mít právní účinky nebo jinak významně ovlivnit vaše práva a oprávněné zájmy bez lidského zásahu. Pokud bychom takovou praxi někdy zavedli, bude prováděna v přísném souladu s platnými právními předpisy, za současného informování uživatelů, a bude vám zajištěno právo takové rozhodnutí napadnout nebo požádat o lidský zásah do rozhodovacího procesu.
JAK MŮŽEME PŘEDÁVAT OSOBNÍ ÚDAJE
Zachování důvěrnosti a ochrany vašich osobních údajů je pro nás prioritou. Informace, které nám poskytnete, považujeme za důvěrné a nepředáváme je třetím stranám, s výjimkou případů uvedených v těchto Zásadách. Vaše osobní údaje můžeme zpřístupnit (předat) třetím stranám pouze na základě zákonného důvodu, a to zejména v následujících případech: za účelem plnění vaší objednávky, s vaším výslovným souhlasem nebo na základě zákonné povinnosti.
Vaše osobní údaje mohou být zpřístupněny třetím osobám v těchto situacích:
- pokud to vyžaduje zákon nebo je to nezbytné pro splnění právní povinnosti (například v reakci na žádost příslušného státního orgánu, soudní rozhodnutí nebo předvolání);
- za účelem šetření, reakce a obrany proti nárokům nebo žalobám, které vůči nám mohou být vzneseny (například v rámci soudního řízení můžeme příslušnému soudu nebo našim právním poradcům poskytnout potřebné údaje);
- pokud je to nezbytné v průběhu soudního řízení nebo právního sporu (včetně požadavků na důkazní materiály, vymáhání pohledávek apod.);
- za účelem ochrany práv, majetku nebo bezpečnosti naší společnosti, našich uživatelů nebo třetích osob (například sdílení informací s orgány činnými v trestním řízení kvůli prevenci podvodů nebo kybernetických útoků);
- k zabránění možné odpovědnosti nebo škodě pro naši společnost;
- k ochraně veřejné bezpečnosti nebo bezpečnosti jednotlivců v naléhavých situacích;
- za účelem předcházení nebo zastavení jakékoli nezákonné, neetické, podvodné nebo urážlivé činnosti uživatele, která by mohla mít právní důsledky;
- k zajištění integrity a bezpečnosti webu, našich služeb a veškerého technického zařízení používaného k jejich provozu (například poskytovatelé hostingu nebo IT infrastruktury, kteří mají přístup k údajům výhradně za účelem zajištění provozu webu).
Kromě výše uvedeného mohou mít přístup k vašim osobním údajům pověření zaměstnanci naší společnosti (nebo osoby jednající naším jménem na základě smluv o důvěrnosti a zpracování údajů) – výhradně v rozsahu nezbytném k výkonu jejich pracovních povinností (například zákaznická podpora, technická pomoc, vyřizování objednávek apod.). Všechny tyto osoby jsou povinny zachovávat mlčenlivost a zajistit bezpečnost vašich údajů.
Přeshraniční přenos údajů
Upozorňujeme, že vaše osobní údaje můžeme předávat a uchovávat mimo území Evropského hospodářského prostoru (EHP). Vaše údaje mohou být například uloženy na serverech našeho poskytovatele hostingu, společnosti „Hosting Ukraine“, která sídlí na území Ukrajiny. To znamená, že osobní údaje, které nám poskytnete, mohou být přeneseny a uloženy na serverech umístěných na Ukrajině. Ukrajina v současnosti není členským státem Evropské unie a nemá rozhodnutí Evropské komise o odpovídající úrovni ochrany osobních údajů. Přesto podnikáme veškeré nezbytné kroky k ochraně vašich údajů v souladu s požadavky GDPR. Tato opatření mohou zahrnovat použití standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí, závazná podniková pravidla nebo získání vašeho výslovného souhlasu s takovým přenosem, pokud je to podle zákona nutné. Pokračováním v používání našich webových stránek potvrzujete, že jste byli informováni o možném přenosu a uložení vašich údajů na Ukrajině a udělujete k tomu svůj souhlas v rozsahu stanoveném právními předpisy.
Dále upozorňujeme, že někteří naši externí partneři, zmínění výše (např. Google, Meta (Facebook) nebo TikTok), mohou sídlit mimo území EU, například v USA. Usilujeme o to, aby každý přenos osobních údajů do takzvaných třetích zemí probíhal v souladu s požadavky GDPR – například na základě standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí nebo při existenci jiných odpovídajících záruk.
Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepředáváme žádným třetím stranám pro jejich vlastní marketingové účely bez vašeho souhlasu. Jakýkoli přenos údajů probíhá výhradně za účelem poskytování našich služeb, plnění našich smluvních závazků vůči vám nebo v případech výslovně stanovených zákonem.
JAK UCHOVÁVÁME A CHRÁNÍME VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE
Ochrana vašich osobních údajů je pro nás mimořádně důležitá, a proto přijímáme veškerá nezbytná organizační a technická opatření k zajištění jejich bezpečnosti. Osobní údaje uživatelů uchováváme v bezpečných podmínkách, v souladu s platnými právními předpisy a aktuálními standardy informační bezpečnosti. Vaše osobní údaje jsou chráněny proti neoprávněnému přístupu, zveřejnění, použití, změně nebo zničení.
K ochraně údajů používáme kombinaci fyzických, elektronických a organizačních opatření. Mezi tato opatření patří například: šifrování přenášených dat (je-li to relevantní), bezpečnostní systémy a pravidelně aktualizovaný software pro zamezení neoprávněného přístupu (firewally, detekční systémy a další), omezený přístup zaměstnanců k údajům podle zásady nezbytnosti (přístup mají pouze ti, kdo jej skutečně potřebují pro výkon své práce), a školení zaměstnanců v oblasti ochrany dat.
Pravidelně kontrolujeme účinnost přijatých bezpečnostních opatření a aktualizujeme naše postupy tak, aby odpovídaly vývoji technologií a nově vznikajícím hrozbám. Ačkoli žádná metoda přenosu dat přes internet ani žádný způsob elektronického ukládání není 100% bezpečný, vynakládáme maximální úsilí, abychom zajistili odpovídající úroveň ochrany vašich údajů.
Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k dosažení účelů uvedených v těchto Zásadách, pokud delší doba uchování není požadována nebo povolena zákonem. Například údaje související s plněním objednávky uchováváme po dobu nutnou k plnění smlouvy a zajištění záručních povinností, jakož i po dobu požadovanou zákonem o účetnictví a daních (pokud je to relevantní). Pokud jste nám poskytli osobní údaje pro účely marketingového zasílání, budeme je zpracovávat do doby, než svůj souhlas odvoláte nebo proti takovému zpracování vznesete námitku.
Konkrétní doba uchování závisí na typu shromážděných informací a účelu, pro který byly shromážděny. Pravidelně přezkoumáváme uchovávané údaje a odstraňujeme nebo anonymizujeme ty osobní údaje, které již nejsou potřebné pro žádný z určených účelů nebo pro které již neexistují právní důvody k uchování. Například v případě, že neexistuje právní důvod pro uchování vašich údajů, bezpečně je vymažeme.
Po uplynutí příslušné doby uchování nebo po splnění účelu zpracování budou vaše osobní údaje buď nevratně odstraněny (zničeny), nebo anonymizovány tak, aby již nebylo možné vás identifikovat.
VAŠE PRÁVA
V souladu s platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů, včetně nařízení GDPR, máte jako subjekt údajů řadu práv souvisejících s vašimi osobními údaji. Tato práva zahrnují:
Právo na informace a přístup. Máte právo vědět, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a pokud ano, získat informace o tom, jaké údaje zpracováváme, za jakým účelem, komu jsou předávány a jak dlouho jsou uchovávány. Máte právo získat potvrzení o zpracování a kopii osobních údajů, které o vás vedeme – v elektronické nebo písemné podobě. Tento přístup je bezplatný (s výjimkou opakovaných nebo zjevně nepřiměřených žádostí, kdy může být účtován přiměřený poplatek).
Právo na opravu. Pokud zjistíte, že některé vaše údaje jsou nepřesné nebo neaktuální, máte právo požadovat jejich okamžitou opravu. Máte rovněž právo doplnit neúplné údaje poskytnutím dodatečného prohlášení. Dbáme na správnost údajů a doporučujeme vám, abyste nás informovali o jakýchkoli změnách.
Právo na výmaz („právo být zapomenut“). Máte právo požadovat vymazání svých osobních údajů, pokud již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny, nebo pokud neexistuje jiný právní důvod pro jejich další zpracování. Výmaz můžete požadovat také v případě odvolání souhlasu (pokud je zpracování založeno výhradně na něm) nebo pokud vznesete námitku a neexistuje žádný převažující oprávněný důvod pro další zpracování. Toto právo však není absolutní – výmaz může být odepřen, pokud je uchování údajů nezbytné pro splnění právní povinnosti nebo pro uplatnění či obhajobu právních nároků.
Právo na omezení zpracování. V určitých případech máte právo požadovat omezení zpracování vašich údajů – např. pokud zpochybňujete jejich přesnost (po dobu ověření), pokud je zpracování nezákonné a nežádáte výmaz, pokud údaje již nepotřebujeme, ale vy je požadujete pro uplatnění práv, nebo pokud vznesete námitku – na dobu posouzení, zda naše oprávněné důvody převažují. Během omezení zpracování budou vaše údaje pouze uchovávány a nebudeme s nimi jinak nakládat bez vašeho souhlasu (s výjimkami stanovenými zákonem).
Právo vznést námitku. Můžete kdykoli vznést námitku proti zpracování údajů, pokud je založeno na našich oprávněných zájmech (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR) nebo na plnění úkolu ve veřejném zájmu (čl. 6 odst. 1 písm. e GDPR). V takovém případě jsme povinni zpracování ukončit, pokud nedokážeme prokázat závažné oprávněné důvody, které převáží nad vašimi zájmy, právy a svobodami, nebo pokud není zpracování nezbytné pro uplatnění nebo obhajobu právních nároků.
Zvláštní právo na námitku proti přímému marketingu: Pokud jsou vaše údaje používány pro přímý marketing, máte právo kdykoli vznést námitku proti takovému zpracování (včetně profilování). Po uplatnění tohoto práva přestaneme vaše údaje pro marketingové účely zpracovávat.
Právo na přenositelnost údajů. V případech stanovených článkem 20 GDPR máte právo získat osobní údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a předat je jinému správci, pokud je to technicky možné. Toto právo platí pouze pro údaje zpracovávané automatizovaně, na základě vašeho souhlasu nebo smlouvy.
Právo na odvolání souhlasu. Pokud je zpracování založeno na vašem souhlasu, můžete jej kdykoli odvolat. Odvolání souhlasu nemá zpětný vliv na zpracování provedené před jeho odvoláním. Např. můžete odvolat souhlas se zasíláním marketingových sdělení a my okamžitě zpracování ukončíme.
Právo znát zdroj a příjemce údajů. Máte právo vědět, odkud jsme vaše údaje získali (pokud nebyly získány přímo od vás), a na vyžádání vám sdělíme, kterým třetím stranám nebo kategoriím příjemců byly údaje předány, a za jakých podmínek.
Právo nebýt předmětem automatizovaného rozhodování. Máte právo nebýt předmětem rozhodnutí založeného výhradně na automatizovaném zpracování (včetně profilování), pokud má právní účinky nebo na vás významně dopadá. Taková rozhodnutí neprovádíme bez vašeho výslovného souhlasu; v případě zavedení této praxe vás budeme informovat a zajistíme vám možnost lidského zásahu, vyjádření názoru a napadení rozhodnutí.
Právo určit rozsah souhlasu. Při poskytování souhlasu se zpracováním údajů máte právo určit jeho rozsah, pokud to není v rozporu se zákonem. Můžete například udělit souhlas pouze pro určitou kategorii sdělení. Tyto požadavky budeme respektovat.
Právo na soudní ochranu a stížnost. Pokud se domníváte, že byla porušena vaše práva v oblasti osobních údajů, máte právo podat stížnost k dozorovému úřadu. V České republice je tímto orgánem Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ). Stížnost můžete rovněž podat v jiném členském státě EU, kde máte bydliště nebo místo výkonu práce, případně kde podle vás došlo k porušení pravidel. Kromě toho máte právo na soudní ochranu a můžete se obrátit na soud, pokud se domníváte, že vaše práva byla porušena nezákonným zpracováním osobních údajů.
Upozorňujeme, že výše uvedená práva nejsou absolutní. V některých případech nám právní předpisy nebo naše zákonné povinnosti mohou bránit v plném vyhovění vaší žádosti (například nemůžeme vymazat údaje, které jsme povinni uchovávat dle zákona). V takových situacích vám vždy poskytneme jasné vysvětlení důvodů zamítnutí nebo omezení žádosti.
Pokud si přejete uplatnit některé ze svých práv uvedených výše nebo získat více informací, kontaktujte nás prosím prostřednictvím údajů uvedených na konci těchto Zásad ochrany osobních údajů. Pro zpracování vaší žádosti od vás můžeme požadovat ověření totožnosti, abychom se ujistili, že informace poskytujeme skutečně vám, nikoli třetí osobě. Jedná se o bezpečnostní opatření na ochranu vašich údajů před neoprávněným přístupem.
Na vaši žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději však do jednoho měsíce od jejího obdržení. V odůvodněných případech (například z důvodu složitosti žádosti nebo většího počtu žádostí) může být tato lhůta prodloužena o další dva měsíce, o čemž vás budeme včas informovat a uvedeme důvody prodloužení.
Pokud zjistíte, že vaše osobní údaje byly poskytnuty bez vašeho souhlasu nebo jinak neoprávněně, informujte nás o tom co nejdříve prostřednictvím kontaktních údajů níže. Na základě vaší žádosti příslušné údaje bez zbytečného odkladu odstraníme, nejpozději však do jednoho měsíce od obdržení žádosti. Po výmazu uchováváme pouze ty údaje, které jsou nezbytné pro splnění zákonných povinností nebo ochranu našich oprávněných zájmů (například záznamy o provedení výmazu, původní žádost atd.).
Kromě toho máte kdykoli možnost upravit (aktualizovat, doplnit) nebo smazat své osobní údaje (nebo jejich část) prostřednictvím uživatelského účtu na Webu (pokud jste registrovaným uživatelem), nebo nás kontaktujte e-mailem či poštou. Pokud byste měli jakékoli potíže s úpravou údajů, rádi vám pomůžeme.
DĚTI
Chápeme, jak důležité je přijímat zvláštní opatření na ochranu soukromí a bezpečnosti dětí při používání internetových služeb. Naše webové stránky nejsou určeny dětem mladším 18 let a těmto osobám není povoleno využívat naše služby bez souhlasu rodičů nebo zákonných zástupců. Pokud je uživateli méně než 18 let, může využívat web a naše služby pouze se souhlasem rodiče, který musí být na naši žádost doložen příslušným dokladem.
Vědomě neshromažďujeme ani nezpracováváme osobní údaje dětí mladších 18 let bez odpovídajícího souhlasu rodičů. Pokud zjistíme, že jsme omylem obdrželi osobní údaje dítěte mladšího 18 let (s výjimkou případů, kdy byl doložen souhlas rodiče), podnikneme všechny nezbytné kroky k jejich co nejrychlejšímu vymazání, pokud nejsme povinni tyto údaje uchovávat na základě zákonných povinností.
Pokud jste rodič nebo zákonný zástupce a domníváte se, že nám vaše dítě poskytlo osobní údaje bez vašeho souhlasu, kontaktujte nás. Máte právo požádat o přístup k těmto údajům, jejich opravu nebo výmaz. Jakmile ověříme váš status rodiče nebo opatrovníka, vyhovíme vaší žádosti o přístup, opravu nebo odstranění údajů dítěte.
AKTUALIZACE TĚCHTO ZÁSAD OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Nové znění bude vždy k dispozici na našich webových stránkách a bude označeno jako „Nová verze ze dne [datum]“. Doporučujeme vám pravidelně tuto stránku navštěvovat, abyste byli informováni o aktuálních zásadách ochrany soukromí.
V případě zásadních změn v pravidlech zpracování osobních údajů vás můžeme o těchto změnách dodatečně informovat (například e-mailem nebo upozorněním na webu) ještě předtím, než změny vstoupí v platnost. Tím získáte možnost se s novinkami seznámit a rozhodnout se, zda budete náš web i nadále používat. Pokud budete nadále využívat naše služby po nabytí účinnosti nové verze zásad, bude to považováno za váš souhlas s jejich novým zněním.
Máte právo s těmito změnami nesouhlasit. Pokud s novými podmínkami nesouhlasíte, přestaňte prosím naše webové stránky používat. Můžete nám také zaslat své připomínky nebo námitky prostřednictvím kontaktů uvedených níže – přezkoumáme je a pokusíme se nalézt vhodné řešení.
Návrh nové verze zásad ochrany osobních údajů může být zveřejněn předem (ještě před datem účinnosti), abyste měli dostatek času se s připravovanými změnami seznámit. Datum, od kterého nová verze nabývá účinnosti, bude uvedeno v samotném dokumentu.
PRÁVA TŘETÍCH STRAN
Za účelem plnění našich závazků vůči uživatelům můžeme předávat údaje o klientech (zákaznících) našim partnerům nebo třetím stranám, které se podílejí na realizaci vaší objednávky – ale výhradně v rozsahu nezbytném pro její splnění prostřednictvím webu bulldog-autoservis.cz. Například pokud si prostřednictvím našeho webu objednáte službu, kterou reálně zajišťuje externí partnerská firma, poskytneme této firmě kontaktní údaje a informace potřebné k realizaci služby. Stejně tak, pokud nám partner předá údaje nutné pro zpracování vaší objednávky nebo rezervace, zajistíme jejich ochranu v souladu s těmito Zásadami.
Všechny třetí strany, kterým osobní údaje uživatelů poskytujeme, jsou smluvně vázány k tomu, aby tyto údaje používaly výhradně za účelem plnění objednávek nebo poskytování dohodnutých služeb a aby chránily osobní údaje v souladu s platnou legislativou a podmínkami ochrany osobních údajů, které nejsou nižší než tyto Zásady. Nepředáváme vaše osobní údaje žádným třetím subjektům za účelem jejich vlastního marketingu nebo jiných zájmů mimo rámec uvedený v této Politice či zákonem.
DOTAZY A STÍŽNOSTI
Pokud máte jakékoli dotazy, obavy nebo stížnosti týkající se našich postupů při shromažďování a zpracování osobních údajů, případně pokud máte návrhy či otázky k těmto Zásadám ochrany osobních údajů, obraťte se na nás prostřednictvím následujících kontaktních údajů:
Fyzická osoba podnikající: Jevhenij Nagornjak
Adresa: Modřanská 394/102, 147 00 Praha 4, Česká republika
Email: [email protected]
Telefon: +420 604 812 558
Vaši žádost nebo podnět posoudíme a odpovíme co nejdříve, v zákonem stanovených lhůtách. Usilujeme o transparentní a zodpovědný přístup k ochraně vašich údajů a uděláme maximum pro jejich zabezpečení. Pokud máte návrhy na zlepšení našich postupů nebo otázky týkající se nakládání s osobními údaji, budeme rádi, pokud se s námi podělíte. Vaše důvěra je pro nás důležitá. Děkujeme, že používáte náš web!
