Політика конфіденційності СТО Bulldog

(Публічне повідомлення про обробку персональних даних)

Нова редакція від 01 липня 2025 року

Ця Політика конфіденційності описує, як Фізична особа–підприємець Нагорняк Євгеній Олександрович (далі – «Сайт», «ми», «нас» або «нами») збирає, використовує та розкриває інформацію, отриману нами або надану вами під час відвідування веб-сайту за адресою: https://bulldog-autoservis.cz.

Власник (контролер) персональних даних – Фізична особа–підприємець Нагорняк Євгеній Олександрович, зареєстрований відповідно до законодавства Чеської Республіки, з місцезнаходженням за адресою: Modřanská 394/102, 147 00 Прага 4, Чеська Республіка.

Ця Політика конфіденційності також пояснює ваші права та можливості щодо ваших персональних даних, а також те, як ви можете зв’язатися з нами для внесення змін у свої персональні дані або для отримання відповідей на питання щодо нашої практики в сфері конфіденційності.

Положення цієї Політики можуть змінюватися в майбутньому. Щоразу при внесенні змін ми публікуємо нову версію на цій сторінці із зазначенням дати оновлення.

Будь ласка, уважно ознайомтеся з цією Політикою конфіденційності. Якщо у вас виникнуть питання, звертайтеся до нас електронною поштою, зазначеною в кінці документа. Використовуючи Сайт або встановлюючи відповідну позначку (наприклад, натискаючи кнопку «Записатися на сервіс»), ви погоджуєтеся з усіма умовами цієї Політики, підтверджуєте, що ознайомлені з її положеннями, і надаєте нам своє вільне й однозначне погодження на використання ваших персональних даних відповідно до цієї Політики.

ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ

Власник (контролер) персональних даних — фізична особа або організація, яка визначає мету обробки персональних даних, встановлює склад цих даних і порядок їх обробки (якщо інше не передбачено законом). У контексті цієї Політики контролером ваших персональних даних є ми, як зазначено вище.

Персональні дані — відомості або сукупність відомостей про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути ідентифікована (прямо або опосередковано).

Неперсональні дані — інформація й відомості, які самі по собі не дозволяють ідентифікувати конкретну фізичну особу.

Інформація — у межах цієї Політики під цим терміном розуміються як персональні, так і неперсональні дані.

Користувач — фізична особа, яка отримує доступ до Сайту, користується ним та/або оформлює замовлення через Сайт.

Обробка — будь-яка дія або сукупність дій із персональними даними, включаючи, але не обмежуючись: збирання, систематизація, накопичення, зберігання, фіксація, адаптація, зміна, оновлення, використання, надання, поширення, знеособлення, блокування, видалення, знищення персональних даних, у тому числі з використанням інформаційних (автоматизованих) систем.

Застосовне законодавство про захист даних — законодавство Європейського Союзу та Чеської Республіки у сфері захисту персональних даних, включаючи Загальний регламент про захист даних (Регламент (ЄС) 2016/679, «GDPR») та інші чинні нормативно-правові акти.

ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

Ми обробляємо ваші персональні дані виключно з метою надання вам наших послуг. Зокрема, ми обробляємо персональні дані для:

• виконання вашого замовлення й надання необхідної інформації щодо його виконання;
• забезпечення вашої участі в рекламних акціях або спеціальних пропозиціях;
• обробки ваших звернень до служби підтримки клієнтів;
• надсилання вам наших розсилок (новин і пропозицій) за умови вашої підписки;
• проведення опитувань і збору зворотного зв’язку (наприклад, коли ви берете участь в опитуваннях або залишаєте відгуки про наші послуги).

Наш Сайт функціонує на території Чеської Республіки та орієнтований на користувачів, які перебувають у Чехії (включаючи іноземних туристів). Обробка персональних даних користувачів здійснюється відповідно до законодавства Європейського Союзу та Чеської Республіки.

Інформація, яку ви нам надаєте, вважається конфіденційною й не передається третім особам, за винятком випадків, необхідних для виконання вашого замовлення, а також інших випадків, передбачених законом (докладніше про них — нижче).

Положення цієї Політики конфіденційності застосовуються виключно до сайту bulldog-autoservis.cz. Ми не контролюємо і не несемо відповідальності за сторонні сайти, на які користувач може перейти за посиланнями, доступними на нашому Сайті.

Звертаємо вашу увагу, що ми не контролюємо та не перевіряємо достовірність інформації, яку надають користувачі. Ви самі несете відповідальність за точність персональних даних та іншої інформації, яку ви нам надсилаєте.

Обробка інформації про вас здійснюється з моменту входу на Сайт та початку його використання, а також з моменту отримання нами ваших персональних даних, надісланих електронною поштою, через Сайт або переданих іншим способом комунікації.

ІНФОРМАЦІЯ, ЯКУ МИ МОЖЕМО ЗБИРАТИ АБО ОТРИМУВАТИ

Ми збираємо й використовуємо лише ті персональні дані користувачів, які необхідні для виконання ваших замовлень і надання послуг. До таких даних зазвичай належать: ім’я, прізвище, по батькові (за потреби), контактний номер телефону, адреса електронної пошти.

Додаткова інформація може бути надана користувачем виключно за його власним бажанням (за винятком випадків, коли така інформація потрібна для виконання договору або її надання передбачене законодавством).

Крім того, ми використовуємо технологію cookie для збору додаткових даних про використання Сайту, а також для поліпшення функціональності сайту та якості наших послуг. Cookie-файли — це невеликі файли, які Сайт або провайдери мережевих сервісів розміщують на вашому пристрої через веб-браузер (якщо ви це дозволяєте). Ці файли дозволяють Сайту або постачальникам послуг розпізнавати ваш браузер, а також отримувати, зберігати та запам’ятовувати певну інформацію.

Завдяки cookie ми можемо обробляти таку інформацію:

• Дані про пристрій: модель обладнання, унікальні ідентифікатори пристрою, MAC-адреса, IP-адреса, версія операційної системи та налаштування пристрою;
• Інформація з журналів (log-files): час і тривалість використання Сайту, пошукові запити, інформація про приблизне місцезнаходження, а також будь-яка інша інформація, що зберігається в cookie-файлах і дозволяє однозначно ідентифікувати ваш браузер або обліковий запис;
• Додаткові дані про використання: відомості про вашу взаємодію з нашим Сайтом (наприклад, які сторінки ви відвідуєте, на які кнопки натискаєте), а також дані, які ми можемо отримувати при відвідуванні або використанні вами сторонніх сайтів або застосунків для зв’язку з нами (наприклад, коли ви переходите на нашу сторінку в соцмережах або взаємодієте з нашим контентом на інших платформах).

Ми використовуємо cookie-файли для багатьох важливих цілей — зокрема, щоб допомогти вам авторизуватися (увійти в систему) і покращити користувацький досвід під час навігації сайтом. Cookie дають змогу зберігати ваші уподобання й налаштування. Також вони допомагають нам краще розуміти вашу взаємодію з сайтом, відстежувати загальну кількість відвідувачів та шляхи веб-трафіку, а також удосконалювати наші послуги. Завдяки cookie ми можемо адаптувати контент і послуги до ваших потреб.

Зверніть увагу: ви можете керувати cookie-файлами через налаштування браузера. Вимкнення cookie може вплинути на функціональність Сайту або якість наданих послуг.

Сторонні аналітичні та рекламні сервіси

На нашому Сайті ми використовуємо сторонні сервіси для аналітики аудиторії та рекламних цілей, такі як Google Analytics, Google Ads, а також пікселі та схожі технології платформ Facebook і TikTok. Ці сервіси можуть збирати інформацію про ваше використання Сайту (наприклад, про пристрій, IP-адресу, переглянуті сторінки, дії на сайті) за допомогою cookie або аналогічних технологій. Зібрана інформація може передаватися на їхні сервери, зокрема за межі ЄС (наприклад, у США).

Ми застосовуємо ці інструменти для кращого розуміння нашої аудиторії та підвищення ефективності наших маркетингових кампаній. Всі сторонні сервіси обробляють дані згідно зі своїми політиками конфіденційності, і ми намагаємося переконатися, що вони дотримуються вимог GDPR. Ви можете відмовитися від збору даних деякими з цих сервісів — наприклад, вимкнувши сторонні cookie у налаштуваннях браузера або скориставшись механізмами відмови, наданими відповідними платформами.

Спеціальні категорії даних

Ми не збираємо та просимо вас не надавати нам інформацію, що належить до спеціальних категорій персональних даних (чутливих даних) згідно з чинним законодавством. Це, зокрема, дані про расове або етнічне походження, політичні погляди, релігійні чи філософські переконання, членство в політичних партіях або профспілках, судимість, стан здоров’я, сексуальне життя чи орієнтацію, а також біометричні або генетичні дані.

Будь ласка, утримайтеся від надання таких відомостей. Якщо ви все ж таки надасте нам такі дані, ми будемо змушені видалити їх, і вони не будуть оброблятися, за винятком випадків, коли обробка вимагається законом (наприклад, для виконання юридичних зобов’язань).

ОСОБИСТІ ДАНІ: ЯК МИ МОЖЕМО ЇХ ВИКОРИСТОВУВАТИ

Ми можемо використовувати зібрану інформацію (як описано вище) для таких цілей:

Договірні зобов’язання. Ми обробляємо ваші персональні дані для виконання наших зобов’язань за договором з вами — наприклад, для оформлення та виконання вашого замовлення, надання запитаної послуги, а також передачі необхідної інформації про вас виконавцю послуги (якщо для виконання замовлення потрібно залучити стороннього підрядника або партнера). Така обробка необхідна для укладення та виконання договору з вами.

Звернення та комунікація. Якщо ви зв’язалися з нами через форму на сайті, електронну пошту або телефон, ми обробляємо надану вами інформацію для відповіді на ваш запит, скаргу чи звернення. Ми можемо зберігати історію переписки або розмов, щоб ефективніше вирішити поставлене питання.

Маркетинг. Ми можемо використовувати надану вами інформацію (наприклад, вашу електронну адресу) в маркетингових цілях. Наприклад, при підписці на нашу розсилку ви отримуватимете новини, оновлення та оголошення на email. Також ми можемо надсилати рекламні матеріали, що стосуються нашого сайту, послуг або акцій, які, на нашу думку, можуть вас зацікавити. Ви можете будь-коли відмовитися від розсилок (повністю або частково), натиснувши на посилання «відписатися» у листі або звернувшись до нас через email, вказаний у цій Політиці. Ми оперативно обробимо ваш запит і видалимо вашу адресу зі списків розсилки.

Аналіз та покращення послуг. Ми можемо використовувати інформацію (включаючи дані, отримані через cookie-файли) для проведення маркетингових досліджень, аналізу поведінки користувачів сайту, оцінки ефективності комунікацій, адаптації до тенденцій. Це дає змогу планувати майбутні маркетингові кампанії, проводити бізнес-аналітику та персоналізувати послуги. Така обробка ґрунтується на нашому законному інтересі — покращенні сервісу й розумінні потреб клієнтів.

Захист наших інтересів і безпека. Ми можемо використовувати ваші персональні дані, якщо вважаємо за необхідне вжити заходів для запобігання відповідальності чи шкоди, а також для розслідувань і захисту нашої компанії від претензій або звинувачень третіх осіб. Наприклад, ми можемо обробляти дані для виявлення шахрайства, захисту безпеки сайту, прав та власності компанії, її користувачів або партнерів. Це включає заходи з кібербезпеки, запобігання несанкціонованому доступу до систем і даних, та інші дії для захисту законних інтересів компанії.

Виконання законодавства. Ми можемо використовувати й передавати вашу інформацію, якщо це необхідно для дотримання чинного законодавства, виконання юридичних зобов’язань або відповіді на законні запити державних органів. Зокрема, ми можемо розкрити вашу інформацію у виняткових ситуаціях, пов’язаних із можливою загрозою фізичній безпеці будь-якої особи чи власності, якщо вважаємо, що дані мають до цього стосунок. Також — якщо виявлено незаконне або неналежне використання сайту, у тому числі при порушенні умов використання.

Обробка персональних даних включає: збір, накопичення, зберігання, адаптацію, перевірку, зміну, оновлення, використання, знеособлення, знищення даних, у тому числі із використанням інформаційних (автоматизованих) систем.

Збір персональних даних може здійснюватися усно, письмово чи електронно — за допомогою наших запитів або шляхом самостійного надання вами інформації (наприклад, при заповненні форми на сайті або відправленні електронного листа). Дані зберігаються як в електронному вигляді (на захищених серверах), так і в паперовому (за необхідності).

Автоматизовані рішення. Ми не приймаємо рішень, що ґрунтуються виключно на автоматизованій обробці персональних даних, які можуть мати юридичні наслідки або суттєво впливати на ваші права без участі людини. Якщо в майбутньому такі рішення впроваджуватимуться, ми діятимемо в суворій відповідності до закону, проінформуємо вас і надамо можливість оскаржити рішення чи залучити людину до його ухвалення.

ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

Ми приділяємо особливу увагу конфіденційності. Надана вами інформація є конфіденційною і не передається третім особам, крім випадків, описаних у цій Політиці. Передача можлива лише на законних підставах, зокрема: для виконання вашого замовлення, на підставі вашої згоди або відповідно до вимог закону.

Можливі ситуації передачі даних третім особам:

• якщо це прямо вимагається законом або судовим рішенням;
• у рамках розгляду справи або спору, за запитом державного органу;
• для захисту прав, власності або безпеки компанії, користувачів або третіх осіб;
• для попередження юридичної відповідальності або шкоди;
• у надзвичайних випадках для захисту громадської або особистої безпеки;
• для виявлення або припинення незаконних, шахрайських, неетичних дій;
• для забезпечення безпеки сайту, хостинг-сервісу та ІТ-інфраструктури.

Доступ до персональних даних можуть отримати тільки уповноважені працівники (або уповноважені особи за договорами про конфіденційність) — лише в межах своїх службових обов’язків. Всі вони зобов’язані дотримуватися вимог конфіденційності та безпеки.

Трансгранична передача даних. Ми можемо зберігати ваші персональні дані за межами Європейської економічної зони (ЄЕЗ). Зокрема, на серверах нашого хостинг-провайдера “Hosting Ukraine”, що розташовані в Україні. Україна не входить до ЄС і не має рішення Єврокомісії про належний рівень захисту даних. Однак ми застосовуємо всі необхідні заходи згідно з GDPR: стандартні договірні положення, внутрішньокорпоративні правила або вашу явну згоду на передачу.

Використання нашого сайту означає вашу поінформовану згоду на можливе збереження даних в Україні.

Також сторонні партнери (Google, Meta, TikTok) можуть зберігати дані за межами ЄС (наприклад, у США). Ми забезпечуємо, щоб усі передачі відповідали GDPR і здійснювалися на законних підставах.

Ми не продаємо ваші персональні дані і не передаємо їх третім особам для рекламних цілей без вашої згоди. Уся передача здійснюється виключно для надання послуг або у випадках, прямо передбачених законом.

ЯК МИ ЗБЕРІГАЄМО ТА ЗАХИЩАЄМО ВАШІ ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ

Захист ваших персональних даних надзвичайно важливий для нас, тому ми застосовуємо всі необхідні організаційні та технічні заходи безпеки. Ми зберігаємо персональні дані користувачів у захищених умовах, дотримуючись вимог законодавства та сучасних стандартів інформаційної безпеки. Ваші персональні дані захищені від несанкціонованого доступу, розголошення, використання, зміни або знищення.

Ми використовуємо поєднання фізичних, електронних та адміністративних процедур для захисту даних. До таких заходів належать, зокрема: шифрування переданих даних (де це застосовно), захисні системи та оновлюване програмне забезпечення для запобігання несанкціонованому доступу (фаєрволи, системи виявлення вторгнень тощо), обмеження доступу співробітників до даних за принципом необхідності (лише тим, кому це потрібно для виконання службових обов’язків), а також навчання персоналу щодо захисту даних.

Ми постійно контролюємо ефективність вжитих заходів безпеки та регулярно оновлюємо наші процедури захисту даних із урахуванням розвитку технологій і нових загроз. Незважаючи на те, що жоден метод передавання чи електронного зберігання інформації не є абсолютно безпечним, ми робимо все можливе для забезпечення належного рівня захисту ваших даних.

Ми зберігатимемо ваші персональні дані лише протягом часу, необхідного для досягнення цілей, визначених у цій Політиці, якщо більш тривалий строк не є необхідним або не дозволений законом. Наприклад, ми зберігаємо інформацію, пов’язану з виконанням замовлення, доки це потрібно для виконання договору та забезпечення гарантійних зобов’язань, а також протягом строку, передбаченого законодавством у сфері бухгалтерського обліку та оподаткування (за потреби). Якщо ви надали нам персональні дані для маркетингових розсилок, ми оброблятимемо їх доти, доки ви не відкличете свою згоду або не висловите заперечення щодо такої обробки.

Конкретний строк зберігання визначається з урахуванням типу зібраної інформації та цілей, для яких вона була зібрана. Ми регулярно переглядаємо збережені дані й видаляємо або знеособлюємо персональні дані, які більше не потрібні для досягнення цілей або втратили правову підставу для зберігання. Наприклад, у разі відсутності законних підстав для збереження ваших даних ми безпечно їх видалимо.

Після закінчення строку зберігання або досягнення цілей обробки ваші персональні дані буде безповоротно видалено (знищено) або знеособлено таким чином, що вас більше неможливо буде ідентифікувати.

ВАШІ ПРАВА

Відповідно до чинного законодавства про захист персональних даних, включаючи GDPR, ви маєте низку прав щодо своїх персональних даних. До цих прав належать:

Право на інформацію та доступ. Ви маєте право знати, чи обробляємо ми ваші персональні дані, і якщо так — отримати інформацію про те, які саме дані обробляються, з якою метою, кому вони розкриваються та як довго зберігаються. Ви маєте право запросити у нас підтвердження факту обробки ваших персональних даних, а також отримати їх копію в електронній або письмовій формі. Надання доступу здійснюється безкоштовно (за винятком випадків повторних або надмірних запитів, коли може стягуватися обґрунтована плата згідно із законом).

Право на виправлення. Якщо ви виявили, що ваші персональні дані є неточними або застарілими, ви маєте право вимагати їх негайного виправлення. Також ви можете доповнити неповні дані, надавши нам додаткову заяву. Ми закликаємо вас підтримувати ваші дані актуальними, своєчасно інформуючи нас про зміни.

Право на видалення («право бути забутим»). Ви маєте право вимагати видалення ваших персональних даних, якщо вони більше не потрібні для цілей, для яких були зібрані, або якщо відсутні законні підстави для їх обробки. Також ви можете вимагати видалення у разі відкликання своєї згоди або обґрунтованого заперечення проти обробки, якщо в нас немає переважних правових підстав продовжувати її. Це право не є абсолютним — у випадках, передбачених законом (наприклад, якщо зберігання необхідне для виконання юридичних зобов’язань або захисту правових вимог), ми можемо відмовити у видаленні.

Право на обмеження обробки. За певних обставин ви маєте право вимагати обмеження обробки ваших даних. Це може стосуватися ситуацій, коли ви оскаржуєте точність даних (на період перевірки), коли обробка є незаконною, але ви не бажаєте видалення даних, коли нам ці дані більше не потрібні, але вони потрібні вам для захисту правових вимог, або коли ви заперечили проти обробки — на період перевірки наявності наших переважних підстав. Під час обмеження ми лише зберігатимемо ваші дані й не здійснюватимемо жодних інших дій без вашої згоди (за винятком випадків, передбачених законом).

Право на заперечення. Ви маєте право будь-коли заперечити проти обробки ваших даних, якщо вона здійснюється на підставі нашого законного інтересу (ст. 6(1)(f) GDPR) або в рамках виконання завдання в суспільних інтересах (ст. 6(1)(e) GDPR). У разі заперечення ми зобов’язані припинити обробку, якщо не зможемо довести наявність переважних законних підстав або якщо обробка не потрібна для захисту правових вимог. Особливе право заперечення щодо маркетингу: якщо ваші дані обробляються для прямого маркетингу, ви можете в будь-який момент заперечити — ми негайно припинимо таку обробку.

Право на перенесення даних. У передбачених статтею 20 GDPR випадках ви маєте право отримати від нас свої персональні дані у структурованому, машинозчитуваному форматі, а також вимагати їх передачу іншому контролеру, якщо це технічно можливо. Це стосується лише даних, обробка яких відбувається автоматизовано, на підставі згоди або для виконання договору.

Право на відкликання згоди. Якщо обробка ваших даних здійснюється на основі згоди, ви маєте право в будь-який час її відкликати. Це не вплине на законність обробки до моменту відкликання. Наприклад, ви можете відкликати згоду на розсилку, і ми припинимо надсилати вам маркетингові матеріали.

Право знати джерела та отримувачів даних. Ви маєте право знати, з яких джерел ми отримали ваші персональні дані (якщо не безпосередньо від вас), а також кому або яким категоріям третіх осіб вони могли бути передані. Ми надамо вам таку інформацію за запитом у межах права на доступ.

Право на захист від автоматизованого рішення. Ви маєте право не підлягати рішенню, яке базується виключно на автоматизованій обробці (включаючи профілювання), якщо воно має юридичні наслідки для вас або суттєво впливає на вас. Ми не застосовуємо таку обробку без вашої згоди. Якщо така система буде впроваджена, ми вас повідомимо, отримаємо згоду, і ви матимете право вимагати втручання людини, висловити свою точку зору та оскаржити рішення.

Право на встановлення обмежень у згоді. При наданні згоди на обробку даних ви можете встановити її межі, якщо це не суперечить закону. Наприклад, ви можете дозволити надсилати лише певні типи повідомлень — ми врахуємо ці обмеження при обробці.

Право на судовий захист і подання скарги. Якщо ви вважаєте, що ваші права порушено, ви можете подати скаргу до уповноваженого наглядового органу з питань захисту даних. У Чехії це — Úřad pro ochranu osobních údajů (Управління з захисту персональних даних Чеської Республіки). Також ви можете звернутись до органу країни ЄС, у якій проживаєте або працюєте, або де, на вашу думку, було допущено порушення. Крім того, ви маєте право на судовий захист — ви можете звернутись до суду, якщо вважаєте, що ваші права порушено внаслідок незаконної обробки ваших персональних даних.

Звертаємо вашу увагу, що перелічені права не є абсолютними. У деяких випадках законодавчі вимоги або наші зобов’язання можуть означати, що ми не зможемо задовольнити ваш запит (наприклад, якщо йдеться про дані, які ми зобов’язані зберігати згідно із законом). У таких ситуаціях ми завжди надаватимемо вам пояснення щодо причин відмови або обмеження в задоволенні запиту.

Щоб скористатися будь-яким із вищезгаданих прав або отримати додаткову інформацію, будь ласка, зверніться до нас за контактними даними, зазначеними в кінці цієї Політики конфіденційності. Для обробки вашого запиту нам може знадобитися підтвердження вашої особи — щоб переконатися, що інформація надається саме вам, а не сторонній особі. Це міра безпеки для захисту ваших даних від несанкціонованого доступу.

Ми намагатимемось відповісти на ваш запит без необґрунтованої затримки, але в будь-якому разі — не пізніше ніж протягом одного місяця з моменту отримання запиту. У разі необхідності (з огляду на складність або кількість запитів) ми можемо подовжити цей термін ще на два місяці, попередньо повідомивши вас про це протягом першого місяця і вказавши причини подовження.

Якщо ви виявили, що хтось незаконно надав нам ваші персональні дані (наприклад, без вашої згоди), повідомте нас про це якомога швидше, скориставшись контактною інформацією нижче. За вашим запитом ми видалимо відповідні персональні дані у найкоротший строк, але не пізніше одного місяця з моменту отримання вашого запиту. Після видалення ми збережемо лише ту інформацію, яка є необхідною для виконання вимог закону або захисту наших законних інтересів (наприклад, журнал дій із відміткою про факт видалення, ваша початкова заявка тощо).

Крім того, ви можете будь-коли змінити (оновити, доповнити) або видалити надані вами персональні дані (або їх частину) за допомогою функціоналу особистого кабінету на Сайті (якщо ви зареєстровані), або звернувшись до нас із відповідним запитом (електронною або поштовою адресою). Ми допоможемо внести необхідні зміни або видалити дані, якщо у вас виникли труднощі з самостійним оновленням.

ДІТИ
Ми розуміємо, наскільки важливо вживати додаткових заходів безпеки для захисту конфіденційності та безпеки дітей, які користуються інтернет-сервісами. Наш Сайт не призначений для використання дітьми молодше 18 років, і їм не дозволяється користуватися нашими послугами без згоди батьків або законних представників. Якщо особі менше 18 років, вона може користуватися Сайтом і нашими послугами лише за згодою батьків, яка повинна бути підтверджена відповідними доказами на наш запит.

Ми свідомо не збираємо і не обробляємо персональні дані дітей молодше 18 років без належної згоди батьків. Якщо нам стане відомо, що ми отримали персональні дані дитини до 18 років (за винятком випадків, коли було надано підтверджену згоду батьків), ми вживемо всіх необхідних заходів для видалення такої інформації якомога швидше, якщо лише ми не зобов’язані зберігати ці дані згідно з вимогами закону.

Якщо ви є батьком/матір’ю або опікуном і вважаєте, що ваша дитина надала нам персональні дані без вашої згоди, будь ласка, зв’яжіться з нами. Ви маєте право вимагати доступ до таких персональних даних, їх виправлення або видалення. Щойно ми отримаємо підтвердження вашого статусу батька/опікуна, ми обробимо ваш запит на доступ, зміну або видалення даних дитини.

ОНОВЛЕННЯ ЦІЄЇ ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
Ми час від часу можемо вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Нова редакція Політики буде доступна на Сайті та буде позначена як «Нова редакція від [дата]». Ми наполегливо рекомендуємо вам періодично переглядати цю сторінку, щоб бути в курсі актуальних положень щодо обробки персональних даних.

У разі суттєвих змін у правилах обробки ваших персональних даних ми можемо додатково повідомити вас про це (наприклад, електронною поштою або через повідомлення на Сайті) до набрання чинності оновленнями. Це дасть вам змогу ознайомитися зі змінами та прийняти рішення щодо подальшого використання Сайту. Якщо ви продовжите користуватися Сайтом після набрання чинності новою редакцією Політики — це означатиме вашу згоду з оновленими умовами.

Ви маєте право не погоджуватись із внесеними змінами до Політики. Якщо ви не погоджуєтесь з новою редакцією Політики конфіденційності, будь ласка, припиніть використання нашого Сайту. Також ви можете надіслати нам свої зауваження або питання щодо внесених змін за нашими контактними даними — ми розглянемо їх і спробуємо знайти прийнятне рішення.

Проєкт нової редакції Політики конфіденційності може бути опублікований заздалегідь (до набрання чинності), щоб ви мали достатньо часу для ознайомлення з запланованими змінами. Дата набрання чинності буде вказана безпосередньо в тексті Політики.

ПРАВА ТРЕТІХ ОСІБ
З метою виконання наших зобов’язань перед користувачами ми можемо передавати дані про клієнтів (покупців) нашим партнерам або стороннім постачальникам послуг, які беруть участь у виконанні ваших замовлень, але виключно в межах, необхідних для виконання відповідних замовлень, здійснених на сайті bulldog-autoservis.cz. Наприклад, якщо ви замовляєте послугу через наш Сайт, яка фактично виконується сторонньою компанією-партнером, ми передамо цій компанії інформацію, необхідну для виконання замовлення (контактні дані, опис замовлення тощо). Аналогічно, якщо партнер передає нам дані, необхідні для обробки вашого замовлення або бронювання, ми забезпечимо захист таких даних відповідно до цієї Політики.

Усі треті сторони, яким ми передаємо персональні дані користувачів, зобов’язані використовувати ці дані лише з метою виконання відповідного замовлення або надання послуги та захищати ваші дані відповідно до чинного законодавства і умов конфіденційності, які не є менш суворими, ніж передбачено цією Політикою. Ми не передаємо ваші персональні дані жодним стороннім особам для їхніх власних потреб поза контекстом виконання ваших замовлень, за винятком випадків, передбачених цією Політикою або законом.

ПИТАННЯ ТА СКАРГИ
Якщо у вас виникли запитання, занепокоєння або скарги щодо наших методів збору та обробки ваших персональних даних, або якщо у вас є будь-які пропозиції чи запитання щодо цієї Політики конфіденційності, будь ласка, зв’яжіться з нами за наступними контактними даними:

Фізична особа-підприємець Нагорняк Євген Олександрович
Адреса: Modřanská 394/102, 147 00 Прага 4, Чеська Республіка
Email: [email protected]
Телефон: +420 604 812 558

Ми розглянемо ваше звернення та відповімо вам якомога швидше в межах, установлених законом. Ми прагнемо діяти відкрито та чесно щодо вашої конфіденційності й робимо все необхідне для захисту ваших персональних даних. Якщо у вас є пропозиції щодо покращення наших практик у сфері конфіденційності або питання про те, як ми поводимося з вашими даними, ми будемо раді їх почути. Ваша конфіденційність важлива для нас, і ми цінуємо вашу довіру, яку ви нам надаєте, передаючи свої персональні дані.
Дякуємо, що користуєтесь нашим Сайтом!